Leistungen
Was wir tun
Beteiligungen, Software, Infrastruktur und Support — aus einer Hand, ohne Umwege.
Umfang
Vier Felder, ein Ansprechpartner.
Die Holding klammert Beteiligungen. Die Software trägt Abläufe. Domains und Hosting halten Dienste erreichbar. Support fängt den Alltag auf — bei Firmen und bei Privatpersonen.
Auftrag, Klärung, Betrieb. Was wir liefern, bleibt bei uns in der Verantwortung, solange der Vertrag läuft. Kein Weiterreichen in ein Callcenter.
Halten. Bauen. Betreiben. Helfen.
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01
Holding
Beteiligungen an Unternehmen und die gesellschaftsrechtliche Klammer darüber. Eine Adresse, eine Geschäftsführung, klare Verhältnisse.
Strukturen, die man erklären kann: wer hält was, wer entscheidet, wo die Korrespondenz hingeht.
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02
Software
Eigene Produkte und Auftragsentwicklung. Ceryon für Warenwirtschaft und Fibu, Connect+ und Fabric Manager für Zugang und Netz.
Dazu individuelle Systeme, wenn der Standard nicht reicht — spezifiziert, gebaut, betrieben.
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03
Domains & Hosting
Registrierung, DNS und Hosting. Zonen, Zertifikate, Postfächer, die nicht über drei Zwischenhändler laufen.
Betrieb in Deutschland, dokumentierte Zugänge, erreichbare Menschen, wenn etwas ausfällt.
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04
IT-Support
Einrichtung, Störung, Alltag. Rechner, Drucker, Mail, Fernwartung — für Unternehmen und für Privatpersonen.
Direkt, ohne Ticket-Theater. Wer anruft, spricht mit jemandem, der den Auftrag kennt.
Ablauf
Anfrage, Umfang, Betrieb.
Zuerst der Bedarf — schriftlich oder am Telefon. Dann der Umfang: was geliefert wird, was nicht, was es kostet. Danach der Betrieb, solange er beauftragt ist.
Änderungen nach Freigabe werden neu beauftragt. Keine stillen Mehrarbeiten, keine überraschenden Pakete.